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REST API & Enterprise-Governance

Für Entwickler gebaut, für Agenturen strukturiert.

Automatisieren Sie E-Mail-Workflows mit klaren REST-API-Endpunkten, empfangen Sie Ereignisse in Echtzeit per Webhook und verwalten Sie 1–25 getrennte Sub-User-Workspaces in einem Abonnement.

REST API & Webhooks mit Antwortzeiten unter einer Sekunde1–25 getrennte Sub-UserIndividuelles White-Label-Kundenportal
API, Webhooks und Zugriffskontrolle
REST API · webhook · role
POST /api/v1/subscribers
Authorization: Bearer ••••••••

{
  "workspace": "client-a",
  "role": "campaign_manager",
  "event": "subscriber.created"
}
Operative Engpässe

Mehrere Marken in einem Account zu skalieren, schafft unkontrollierbare Sicherheitsrisiken.

Agenturen und Multi-Brand-Unternehmen brauchen getrennte Workspaces, fein abgestufte Berechtigungen und eigene API-Zugangsdaten, um das Vertrauen ihrer Kunden zu wahren.

INTEGRATION

Daten wandern über Dateien und manuelle Aufgaben

Kontakte, Bestellstatus und Merkmale kommen systemübergreifend zu spät an.

EREIGNISSE

Quellsysteme erhalten nie die Zustellergebnisse

Bounces, Klicks und Abonnentenstatus fließen nicht ins CRM zurück.

ZUGRIFF

Alle Teammitglieder teilen sich einen Account

Das Unternehmen kann nicht nachvollziehen, wer eine Kampagne angesehen, geändert oder gestartet hat.

TRENNUNG

Mehrere Kunden teilen sich einen Datenbereich

Agenturen haben Mühe, Workspaces, Assets und Berechtigungen pro Kunde zu trennen.

Vier Kernfunktionen

Vier Ebenen, die Sie beim Entwurf des Betriebsmodells trennen sollten.

API-Integration, Webhooks, Sub-User und Rollen greifen ineinander, aber keine Ebene ersetzt eine andere.

REST API

Daten mit kontrolliertem Zugriff lesen und schreiben

Verbinden Sie unterstützte Kontakte, Listen, Kampagnen und Ressourcen mit dem Quellsystem.

WEBHOOK

Ereignisse an empfangende Systeme zurückmelden

Senden Sie den Status, den ein CRM oder eine Anwendung benötigt, um ihren Workflow fortzusetzen.

SUB-USER

Für jede Person eine eigene Identität anlegen

Vermeiden Sie geteilte Passwörter und weisen Sie jeden Nutzer dem passenden Workspace zu.

ROLLEN & ZUGRIFF

Berechtigungen an Verantwortlichkeiten ausrichten

Trennen Sie Zugriffe für Ansicht, Erstellung, Freigabe, Versand und sensible Konfiguration.

Vergleich der Betriebsmodelle

Von „Wir haben eine API“ zu einer Integration, die sich langfristig betreiben lässt.

Entscheider brauchen gleichzeitig Transparenz über Datenflüsse, Zugriffsrechte und Nachvollziehbarkeit.

EntscheidungspunktBisheriger AnsatzMit eMailBase

Daten übernehmen

CSV-Dateien und wiederkehrende geplante Aufgaben nutzen.

Daten als Teil des Workflows über die REST API synchronisieren.

Ereignisse empfangen

Berichte manuell prüfen.

Status per Webhook an das Quellsystem zurückmelden.

Team-Accounts

Zugangsdaten teilen.

Jedem Mitglied einen eigenen Sub-User geben.

Freigabe

Jeder kann ändern und versenden.

Aktionen über Rollen nach Verantwortung begrenzen.

Nachvollziehbarkeit

Unklar, woher eine Änderung stammt.

Zugriffskontrolle nach Nutzer und Workspace organisieren.

Einblick ins Produkt

Echte API-Dokumentation mit genug Kontext für das Integrationsteam.

Die API-Dokumentation zeigt Basis-URL, Authentifizierungsmethode und Antwortstruktur. Die Verwaltung von Sub-Usern und Rollen bleibt getrennt, damit Integration und Zugriffskontrolle nicht vermischt werden.

Basis-URL für die Integration

Bearer-Token im Request-Header

Format der zurückgegebenen Antwort

eMailBase REST-API-Dokumentation mit Hinweisen zu Authentifizierung und Antworten
API-Dokumentation: Basis-URL, Authentifizierung per Bearer-Token und Antwortstruktur.
Kennzahlen im Blick

Fortschritt anhand operativer Signale messen.

Quote erfolgreicher Synchronisierungen

Verfolgen Sie erfolgreiche Requests, Authentifizierungsfehler und Datenfehler je Endpunkt.

Latenz der Ereignisverarbeitung

Messen Sie vom Entstehen eines Ereignisses bis zum Abschluss der Verarbeitung im empfangenden System.

Aktive Zugriffsberechtigungen

Prüfen Sie, welche Nutzer, Rollen und Workspace-Zugriffe noch benötigt werden.

Häufig gestellte Fragen

Fragen zu Integration und Zugriffskontrolle.

Legen Sie Datenumfang, Berechtigungen und Fehlerbehandlung fest, bevor Sie Zugangsdaten ausgeben.

Ihr System ruft in der Regel eine API auf, um Daten zu lesen oder zu schreiben; eMailBase sendet einen Webhook, nachdem ein Ereignis eingetreten ist.

Nicht unbedingt. Ein Sub-User ist eine Identität; Berechtigungen und Workspace-Zugriffe müssen dem Organisationsmodell folgen.

Nur ein dafür zuständiger technischer Administrator. Bewahren Sie Tokens sicher auf, beschränken Sie ihren Geltungsbereich und widerrufen Sie sie, sobald sie nicht mehr benötigt werden.

Integration kontrolliert gestalten

Datenflüsse und Zugriffsrechte planen, bevor Sie ein Token ausgeben.

Beginnen Sie mit einem Endpunkt, einem Webhook und einer Testrolle, um den gesamten Lebenszyklus zu validieren.