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SocialEnrich Customer Intelligence

Aus reinen E-Mail-Adressen werden aussagekräftige Käuferprofile.

Reichern Sie Kontaktlisten sofort mit verifizierten beruflichen Profilen an: Position, Hierarchieebene, Mitarbeiterzahl, Branche und Social-Media-Präsenz aus über 650 Mio. Profilen weltweit.

Über 650 Mio. verifizierte ProfileMehr als 15 berufliche DatenmerkmaleDynamische, präzise Segmentierung
Kundenprofil mit Kontext
DATEN -50 % · EMAILBASEDC50Partnerangebot
AnreicherungRolle · Unternehmen · SignaleAngereichert
SegmentierungSaaS · 51–200 MitarbeitendeGruppiert
AktivierungWorkflow zur API-EinführungBereit
Operative Engpässe

Versand ohne Käuferkontext ist ein Blindflug.

Enthält Ihr CRM nur eine E-Mail-Adresse ohne beruflichen Kontext, ist eine personalisierte Vertriebsansprache für hochpreisige Angebote unmöglich.

KONTEXT

Profile enthalten nur E-Mail-Adresse und Namen

Dem Team fehlen Rolle, Unternehmen oder Signale, um die passende Botschaft zu wählen.

QUALITÄT

Alte Merkmale werden nie überprüft

Daten ändern sich mit der Zeit, werden aber weiterhin als aktuelle Tatsache behandelt.

SEGMENTIERUNG

Zielgruppen sind zu breit gefasst

Ein einziges allgemeines Kriterium vermischt unterschiedliche Bedürfnisse in derselben Kampagne.

AKTIVIERUNG

Daten führen nie zu einer Maßnahme

Merkmale sind vorhanden, aber nicht mit einem Workflow, einer verantwortlichen Person oder einem messbaren Ziel verknüpft.

Vier Kernfunktionen

Drei Datenphasen mit durchgängiger Governance.

Anreicherung, Segmentierung und Aktivierung brauchen einen klaren Zweck, minimale Pflichtfelder und ausdrückliche Ausschlüsse.

ANREICHERUNG

Nur die Merkmale ergänzen, die für eine Entscheidung nötig sind

Ermitteln Sie Kontext für einen definierten Anwendungsfall, statt jedes verfügbare Feld zu sammeln.

SEGMENTIERUNG

Profile nach aussagekräftigen Kriterien gruppieren

Kombinieren Sie angereicherte Merkmale mit First-Party-Daten und Interaktionsverhalten.

AKTIVIERUNG

Das Segment in die richtige Journey überführen

Ordnen Sie die Gruppe passenden Inhalten, einer Versandroute und einer verantwortlichen Person zu.

GOVERNANCE

Quelle, Datum und Zweck dokumentieren

Prüfen Sie Felder, Zugriffsrechte und Ausschlusskriterien vor der Aktivierung.

Vergleich der Betriebsmodelle

Von der statischen Liste zum zweckgebundenen Daten-Workflow.

Der Unterschied liegt darin, wie Daten geprüft, gruppiert und in Maßnahmen umgesetzt werden.

EntscheidungspunktBisheriger AnsatzMit eMailBase

Eingangsprofil

Nur eine E-Mail-Adresse und ein paar manuelle Felder.

Den Kontext ergänzen, den der Anwendungsfall erfordert.

Segmentierung

Personen unter einem breiten Tag zusammenfassen.

Merkmale, Verhalten und First-Party-Daten kombinieren.

Aktivierung

Eine Datei exportieren und die Kampagne manuell aufbauen.

Ein freigegebenes Segment in den passenden Workflow überführen.

Datenaktualisierung

Merkmale als dauerhafte Tatsachen behandeln.

Aktualität verfolgen und wichtige Felder überprüfen.

Governance

Quelle und Zweck sind unklar.

Felder, Zugriffe und Aktivierungskriterien begrenzen.

Einblick ins Produkt

Daten im Kontext der Kontaktdatenbank betrachten.

Die Ansicht „SocialEnrich Data“ zeigt, wo Nutzer Profilmerkmale finden und prüfen. Anreicherungsergebnisse sollten vor der Segmentierung mit Ihren eigenen Unternehmensdaten (First-Party-Daten) kombiniert werden.

Datensatz für den Anwendungsfall finden

Umfang und verfügbare E-Mail-Felder prüfen

Zielliste vor dem Import auswählen

SocialEnrich-Data-Oberfläche in eMailBase
SocialEnrich-Daten als Grundlage für Segmentierung und Workflows.
Kennzahlen im Blick

Fortschritt anhand operativer Signale messen.

Profile mit Pflichtfeldern

Gemessen am Anwendungsfall – nicht an der maximalen Zahl von Merkmalen.

Quote aktivierter Segmente

Datengruppen, die mit einer verantwortlichen Person in eine Journey überführt werden.

Ergebnisse je Datenquelle

Vergleichen Sie Reaktion und Qualität nach Quelle und Anreicherungsdatum.

Häufig gestellte Fragen

Datenanreicherung verantwortungsvoll einsetzen.

Prüfen Sie Datenquelle, Verarbeitungszweck und die rechtlichen Anforderungen, die in Ihrem Markt gelten (z. B. DSGVO).

Nein. Die Anreicherung ergänzt Merkmale; die Segmentierung muss sich weiterhin an einem Geschäftsziel und an First-Party-Daten orientieren.

Die Segmentierung definiert eine Gruppe. Die Aktivierung überführt diese Gruppe in eine Kampagne, einen Workflow oder einen Vertriebsprozess.

Nein. Nutzen Sie nur notwendige Felder mit klarem Zweck – im Einklang mit Ihrer Datenschutzrichtlinie und den geltenden Vorschriften (Datenminimierung).

Mit einem Anwendungsfall beginnen

Reichern Sie nur an, was Ihr Team tatsächlich nutzt.

Wählen Sie ein Segment, definieren Sie die minimal nötigen Felder und validieren Sie die Aktivierung, bevor Sie ausbauen.