Das eMailBase-Funktionssystem
Vom Kundensignal bis in den Posteingang. Ein System für die gesamte Journey.
Verbinden Sie Daten, gestalten Sie Journeys, prüfen Sie Inhalte und steuern Sie Ihre Versand-Infrastruktur in einem Workflow, dem Marketing, Entwicklung und Betrieb gleichermaßen folgen können.
Daten mit KontextGesteuerte JourneysInfrastruktur unter Ihrer Kontrolle
SocialEnrichDaten mit Kontext
REST APIEreignisse aus Ihren Systemen
BYO-Versand-InfrastrukturSES · SMTP
AI Studio & Spam ScorePrüfung vor dem Versand
DNS healthSPF · DKIM · DMARC
Das Problem sind nicht fehlende Funktionen
Abläufe scheitern, wenn Daten, Entscheidungen und Verantwortlichkeiten nicht zusammenpassen.
Eine Kampagne kann korrekt eingerichtet sein und trotzdem im Betrieb scheitern – wenn Ereignisse zu spät eintreffen, Workflows keine Ausstiegsregeln haben oder Zustellungs-Feedback nie in die Kundendaten zurückfließt. eMailBase organisiert seine Funktionen genau um diese Übergaben herum.
Für den Kundenstatus gibt es keine verlässliche Quelle
CRM-Datensätze, Website-Ereignisse und importierte Dateien widersprechen sich, sodass Segmente schnell veralten.
Workflows spiegeln keine geschäftlichen Prioritäten wider
Trigger sind vorhanden, aber Ausschlussregeln, Ausstiegsbedingungen und Verantwortliche fehlen.
Zustellprobleme zeigen sich erst nach dem Start
DNS-, Kontingent-, Bounce- und Beschwerdesignale liegen auf verschiedenen Bildschirmen und verlangsamen die Reaktion.
Änderungen lassen sich niemandem zuordnen
Gemeinsam genutzte Accounts verschleiern, wer eine sensible Konfiguration freigegeben, versendet oder geändert hat.
Funktionsarchitektur
Jede Funktion steuert eine andere betriebliche Entscheidung.
Beginnen Sie mit der Entscheidung, die Ihr Team treffen muss – nicht mit einer allgemeinen Funktionsliste. Jedes Mini-Panel zeigt das wichtigste Signal, das in den gemeinsamen Workspace zurückfließt.
BYO-Versandarchitektur
Über mehrere Anbieter routen, ohne Kundendaten an einen Anbieter zu binden.
Binden Sie Infrastruktur an, die Sie bereits besitzen, legen Sie primäre und Ausweichrouten fest und überwachen Sie die Kapazität jeder Route.
So funktioniert esZustellbarkeits- & DNS-Engine
Finden Sie Konfigurationsfehler, die Ihre Absenderreputation schwächen, bevor das Volumen steigt.
Führen Sie SPF-, DKIM-, DMARC-, Bounce- und Beschwerdesignale in einer operativen Checkliste zusammen.
So funktioniert esVisual Mindmap Automation
Machen Sie aus Kundenverhalten einen Workflow, den das ganze Team prüfen und übergeben kann.
Nutzen Sie Ereignisse, Bedingungen, Wartezeiten und Ausstiegsregeln, damit alle sehen, wohin sich jeder Kontakt bewegt.
So funktioniert esAI Studio & Text-Engine
Schneller texten, ohne die Prüfung vor dem Versand zu überspringen.
Halten Sie die Texterstellung getrennt von Spam Score, Linkprüfung und menschlicher Freigabe der Inhalte.
So funktioniert esREST API & Enterprise-Governance
Daten anbinden und Zugriffe an reale Verantwortlichkeiten knüpfen.
APIs und Webhooks bewegen Daten; Sub-User, Rollen und Zugriffskontrollen regeln, wer was darf.
So funktioniert esSocialEnrich Customer Intelligence
Profile mit Kontext anreichern, bevor Sie segmentieren und aktivieren.
Trennen Sie Anreicherung, Segmentierung und Aktivierung, damit Kundendaten zu einer bewussten Maßnahme führen.
So funktioniert esSo wählen Sie den Einstieg
Führen Sie nicht alles auf einmal ein. Schließen Sie zuerst einen Regelkreis.
Ein sinnvoller Anwendungsfall braucht verlässliche Eingangsdaten, eine klare Entscheidung und ein Feedback-Signal. Diese drei Ebenen zeigen, was Sie zuerst umsetzen und was Sie danach messen sollten.
Auf die Funktionsarchitektur übertragenFestlegen, welcher Status verlässlich genug ist, um eine Aktion auszulösen
Wählen Sie eine Datenquelle, definieren Sie Pflichtfelder und legen Sie fest, ab wann ein Ereignis gültig ist.
- Frage
- Wer ist für diese Daten verantwortlich?
- Signal
- Anteil geeigneter Profile
Geschäftsregeln in prüfbare Logik übersetzen
Dokumentieren Sie Trigger, Verzweigungen, Wartezeiten, Ausstiegsbedingungen und Freigaberechte, bevor Sie automatisieren.
- Frage
- Wann muss ein Kontakt den Ablauf verlassen?
- Signal
- Ausstiege pro Knoten
Zustellergebnisse in die nächste Entscheidung einfließen lassen
Vergleichen Sie DNS-Status, Bounces, Beschwerden und Journey-Ergebnisse nach Domain oder Versandroute.
- Frage
- Was sollte den nächsten Versand verändern?
- Signal
- Fehler nach Domain und Anbieter
Wählen Sie Ihren Einstieg
Bauen Sie Ihr E-Mail-System rund um Ihren aktuellen Engpass auf.
Starten Sie mit einem Anwendungsfall, einer Datenquelle und einer Test-Versandroute.