Data berpindah melalui file dan pekerjaan manual
Kontak, status pesanan, dan atribut terlambat sampai antarsistem.
REST API & Tata Kelola Enterprise
Dibangun untuk developer, terstruktur untuk agensi.
Otomatiskan workflow email dengan endpoint REST API yang rapi, tangkap webhook event secara real-time, dan kelola 1–25 workspace sub-user terisolasi dalam satu langganan.
REST API & Webhook di bawah satu detik1–25 sub-user terisolasiPortal klien kustom white-label
REST API · webhook · role
POST /api/v1/subscribers
Authorization: Bearer ••••••••
{
"workspace": "client-a",
"role": "campaign_manager",
"event": "subscriber.created"
}Hambatan operasional
Mengelola banyak brand dalam satu akun menimbulkan risiko keamanan yang kacau.
Agensi dan pengelola multi-brand membutuhkan workspace terisolasi, izin akses yang terperinci, dan kredensial API terpisah untuk menjaga kepercayaan klien.
Sistem sumber tidak pernah menerima hasil pengiriman
Status bounce, klik, dan pelanggan tidak kembali ke CRM.
Seluruh anggota tim berbagi satu akun
Bisnis tidak dapat mengetahui siapa yang melihat, mengubah, atau meluncurkan kampanye.
Beberapa klien berbagi satu ruang data
Agensi kesulitan memisahkan workspace, aset, dan izin akses per klien.
Empat kapabilitas inti
Empat lapisan yang perlu dipisahkan saat merancang model operasional.
Integrasi API, webhook, sub-user, dan peran bekerja bersama, tetapi tidak saling menggantikan.
REST API
Baca dan tulis data dengan akses terkendali
Hubungkan kontak, daftar, kampanye, dan resource yang didukung ke sistem sumber.
WEBHOOK
Kirim event kembali ke sistem penerima
Kirim status yang dibutuhkan CRM atau aplikasi untuk melanjutkan workflow-nya.
SUB-USER
Buat identitas terpisah untuk setiap orang
Hindari berbagi kata sandi dan tetapkan setiap pengguna ke workspace yang sesuai.
PERAN & AKSES
Batasi izin sesuai tanggung jawab
Pisahkan akses untuk melihat, membuat, menyetujui, mengirim, dan mengubah konfigurasi sensitif.
Perbandingan model operasional
Beralih dari sekadar “kami punya API” ke integrasi yang dapat dioperasikan jangka panjang.
Pengambil keputusan membutuhkan visibilitas atas alur data, hak akses, dan keterlacakan secara bersamaan.
Poin keputusanCara sebelumnyaDengan eMailBase
Memasukkan data
Menggunakan file CSV dan tugas terjadwal berulang.
Sinkronkan data melalui REST API sebagai bagian dari workflow.
Menerima event
Memeriksa laporan secara manual.
Kirim status kembali ke sistem sumber melalui webhook.
Akun tim
Berbagi kredensial login.
Berikan sub-user terpisah untuk setiap anggota.
Persetujuan
Siapa pun bisa mengubah dan mengirim.
Gunakan peran untuk membatasi tindakan sesuai tanggung jawab.
Keterlacakan
Sumber perubahan tidak jelas.
Atur kontrol akses berdasarkan pengguna dan workspace.
Di dalam produk
Dokumentasi API nyata dengan konteks yang cukup bagi tim integrasi.
Dokumentasi API menampilkan base URL, metode autentikasi, dan struktur respons. Pengelolaan sub-user dan peran dipisahkan agar integrasi tidak tercampur dengan kontrol akses.
Base URL integrasi
Bearer token di header request
Format respons yang dikembalikan
Metrik yang perlu dipantau
Ukur kemajuan melalui sinyal operasional.
Lacak request yang berhasil, kegagalan autentikasi, dan error data per endpoint.
Ukur sejak event dibuat hingga sistem penerima selesai memprosesnya.
Tinjau pengguna, peran, dan akses workspace yang masih diperlukan.
Pertanyaan yang sering diajukan
Pertanyaan seputar integrasi dan kontrol akses.
Tentukan cakupan data, izin akses, dan penanganan error sebelum menerbitkan kredensial.
Sistem Anda biasanya memanggil API untuk membaca atau menulis data; eMailBase mengirim webhook setelah sebuah event terjadi.
Belum tentu. Sub-user adalah identitas; izin dan akses workspace harus mengikuti model organisasi Anda.
Hanya administrator teknis yang berwenang. Simpan token dengan aman, batasi cakupannya, dan cabut jika sudah tidak diperlukan.
Rancang integrasi yang terkendali
Petakan alur data dan hak akses sebelum menerbitkan token.
Mulai dengan satu endpoint, satu webhook, dan satu peran uji untuk memvalidasi seluruh siklusnya.