I dati viaggiano tramite file e operazioni manuali
Contatti, stati degli ordini e attributi arrivano in ritardo tra un sistema e l'altro.
REST API e governance enterprise
Pensata per gli sviluppatori, strutturata per le agenzie.
Automatizza i workflow email con endpoint REST API puliti, ricevi webhook sugli eventi in tempo reale e gestisci da 1 a 25 workspace isolati per i sub-user con un unico abbonamento.
REST API e webhook con risposta sotto il secondoDa 1 a 25 sub-user isolatiPortale clienti white-label personalizzato
REST API · webhook · role
POST /api/v1/subscribers
Authorization: Bearer ••••••••
{
"workspace": "client-a",
"role": "campaign_manager",
"event": "subscriber.created"
}Colli di bottiglia operativi
Gestire più brand su un unico account crea rischi di sicurezza e caos.
Agenzie e aziende multi-brand hanno bisogno di workspace isolati, permessi granulari e credenziali API separate per mantenere la fiducia dei clienti.
I sistemi di origine non ricevono mai gli esiti di consegna
Bounce, clic e stato degli iscritti non tornano nel CRM.
Tutto il team condivide un unico account
L'azienda non riesce a sapere chi ha visto, modificato o lanciato una campagna.
Più clienti condividono lo stesso spazio dati
Le agenzie faticano a separare workspace, asset e permessi per cliente.
Quattro capacità chiave
Quattro livelli da tenere distinti quando progetti il modello operativo.
Integrazione API, webhook, sub-user e ruoli lavorano insieme, ma nessuno sostituisce l'altro.
REST API
Leggi e scrivi dati con accesso controllato
Collega al sistema di origine contatti, liste, campagne e le altre risorse supportate.
WEBHOOK
Rimanda gli eventi ai sistemi riceventi
Invia lo stato necessario perché un CRM o un'applicazione possa proseguire il proprio workflow.
SUB-USER
Crea un'identità separata per ogni persona
Evita le password condivise e assegna ogni utente al workspace giusto.
RUOLI E ACCESSI
Limita i permessi in base alle responsabilità
Separa gli accessi per visualizzazione, creazione, approvazione, invio e configurazioni sensibili.
Confronto tra modelli operativi
Passa da “abbiamo un'API” a un'integrazione gestibile nel lungo periodo.
Chi decide ha bisogno di vedere insieme flussi di dati, diritti di accesso e tracciabilità.
Punto decisionaleApproccio precedenteCon eMailBase
Importare i dati
File CSV e operazioni pianificate ripetute.
Sincronizzare i dati tramite REST API come parte del workflow.
Ricevere gli eventi
Controllare i report a mano.
Rimandare lo stato al sistema di origine tramite webhook.
Account del team
Condividere le credenziali di accesso.
Dare a ogni membro un sub-user dedicato.
Approvazione
Chiunque può modificare e inviare.
Usare i ruoli per limitare le azioni in base alle responsabilità.
Tracciabilità
Non è chiaro da dove arrivi una modifica.
Organizzare il controllo degli accessi per utente e workspace.
Dentro il prodotto
Documentazione API reale, con il contesto che serve al team di integrazione.
La documentazione API mostra l'URL di base, il metodo di autenticazione e la struttura delle risposte. La gestione di sub-user e ruoli resta separata, per non confondere integrazione e controllo degli accessi.
URL di base per l'integrazione
Bearer token nell'header della richiesta
Formato della risposta restituita
Metriche da monitorare
Misura i progressi attraverso i segnali operativi.
Monitora richieste riuscite, errori di autenticazione ed errori sui dati per endpoint.
Misura dalla creazione dell'evento fino al completamento dell'elaborazione da parte del sistema ricevente.
Verifica quali utenti, ruoli e accessi ai workspace sono ancora necessari.
Domande frequenti
Domande su integrazione e controllo degli accessi.
Definisci perimetro dei dati, permessi e gestione degli errori prima di rilasciare le credenziali.
Di solito è il tuo sistema a chiamare un'API per leggere o scrivere; eMailBase invia invece un webhook quando si verifica un evento.
Non necessariamente. Un sub-user è un'identità; permessi e accesso ai workspace devono seguire il modello organizzativo.
Solo un amministratore tecnico autorizzato. Conserva i token in modo sicuro, limitane il perimetro e revocali quando non servono più.
Progetta un'integrazione controllata
Mappa flussi di dati e diritti di accesso prima di rilasciare un token.
Parti da un endpoint, un webhook e un ruolo di test per validare l'intero ciclo di vita.