I flussi lunghi nascondono il quadro d'insieme
Le liste di step in verticale rendono difficile rivedere rami e condizioni di uscita.
Mindmap Automation visuale
Automatizza lifecycle complessi con la massima chiarezza visiva.
Mappa i customer journey su una canvas infinita con trigger, rami condizionali, attese e monitoraggio automatico degli obiettivi di conversione.
Canvas drag-and-drop infinitaTrigger su eventi comportamentaliCriteri di uscita automatici al raggiungimento dell'obiettivo
IscrizioneEvento di ingresso
Verifica il comportamentoCondizione e attesa
Invia contenutoRamo corrispondente
Colli di bottiglia operativi
Con le sequenze drip lineari, i funnel complessi diventano ingestibili.
I customer journey moderni hanno più punti di ingresso, rami comportamentali e obiettivi d'acquisto che i builder lineari e rigidi non sono in grado di gestire.
Gli eventi arrivano in ritardo o senza contesto
I workflow partono da tag manuali invece che da un comportamento appena avvenuto.
I contatti entrano in più journey contemporaneamente
Mancano esclusioni, priorità e limiti di frequenza.
I report si fermano ai totali delle email
Il team non vede quale nodo ha fatto uscire o convertire i contatti.
Quattro capacità chiave
Quattro livelli per evitare che l'automazione diventi una scatola nera.
La canvas è solo la superficie. Il valore operativo nasce da trigger, logica, controllo della frequenza e report a livello di nodo.
CANVAS
Vedi l'intero journey in una sola schermata
Disponi trigger, rami, attese e azioni in una mappa che il team può rivedere.
TRIGGER
Parti da un evento reale
Ricevi i comportamenti da form, siti web, prodotti o sistemi di vendita tramite API e webhook.
GUARDRAIL
Controlla frequenza e condizioni di uscita
Rimuovi i contatti che hanno convertito o limita il numero di email in un determinato periodo.
ANALISI PER NODO
Monitora le prestazioni in ogni punto decisionale
Confronta i contatti che entrano, escono e completano ogni nodo.
Confronto tra modelli operativi
Passa dalle sequenze lineari a journey che reagiscono ai dati.
Un workflow reattivo cambia il modo in cui il team progetta, rivede e passa di mano le automazioni.
Punto decisionaleApproccio precedenteCon eMailBase
Progettazione della logica
Una lunga lista di step nasconde i rami.
La canvas mostra trigger, condizioni e uscite.
Attivazione
Importare contatti o applicare tag a mano.
Ricevere eventi tramite form, API o webhook.
Personalizzazione
Ogni contatto riceve la stessa sequenza.
Ramificare in base a comportamento e attributi del cliente.
Controllo della frequenza
Affidarsi a convenzioni esterne al sistema.
Aggiungere le esclusioni direttamente nel workflow.
Passaggio di consegne
Dipendere da chi ha creato il flusso.
Una mappa leggibile e lo stato dei nodi permettono a un altro team di subentrare.
Dentro il prodotto
Usa un workflow reale, non un'illustrazione generica.
Lo screenshot dell'automazione mostra la canvas, il nodo trigger, l'attesa e l'azione di invio: il contesto giusto per spiegare come un team costruisce e rivede un journey.
Trigger di ingresso nel journey
Attesa tra gli step
Azione di invio e collegamento successivo
Metriche da monitorare
Misura i progressi attraverso i segnali operativi.
La quota di contatti che raggiunge l'obiettivo finale del journey.
Individua la condizione o il contenuto responsabile di un calo importante.
Il tempo tra l'evento di ingresso e l'azione obiettivo.
Domande frequenti
Come si mantiene un workflow gestibile?
Parti in piccolo, definisci l'obiettivo e aggiungi rami solo quando i dati giustificano una decisione.
Sì, ma usa regole di priorità, esclusione e frequenza per evitare messaggi sovrapposti.
Sì. Usa la REST API o i webhook per passare a eMailBase gli eventi e gli attributi necessari.
Scegli un journey con un trigger e un obiettivo chiari, come onboarding, carrello abbandonato o promemoria di rinnovo.
Inizia con un journey
Rendi visibile la logica prima di automatizzare su larga scala.
Scegli un trigger e un obiettivo, poi crea il primo workflow con dati di test.