Phí phần mềm tăng theo tổng danh bạ
Ngân sách bị gắn với số liên hệ lưu trữ thay vì khối lượng gửi thực tế.
Hạ tầng gửi BYO
Một lớp điều phối cho toàn bộ hạ tầng gửi của bạn.
Kết nối các tài khoản gửi doanh nghiệp đang sở hữu, đặt chính sách phân tải và theo dõi từng tuyến mà không phải chuyển dữ liệu sang một hạ tầng đóng.
Đa nhà cung cấpRouting theo chính sáchChủ động tuyến dự phòng
Tình trạng hạ tầngSẵn sàng
Amazon SES
Quota và reputation riêngHoạt độngSendGrid
Tuyến chiến dịch dự phòngSẵn sàngGmail OAuth
Email cá nhân từ đội ngũĐã kết nốiĐiểm nghẽn vận hành
Hạ tầng phân tán làm đội ngũ mất khả năng kiểm soát.
Vấn đề không chỉ nằm ở giá gửi. Khi mỗi nhà cung cấp có một màn hình, một hàng đợi và một cách báo lỗi, vận hành trở nên khó dự báo.
Phân tải bằng thao tác thủ công
Đội ngũ tự chia chiến dịch và theo dõi hạn mức ở nhiều tài khoản khác nhau.
Không có tuyến thay thế sẵn sàng
Một tài khoản bị giới hạn có thể làm cả chiến dịch dừng giữa chừng.
Khó chuyển đổi khi phụ thuộc nền tảng
Danh tiếng gửi, cấu hình và lịch sử vận hành không dễ mang sang hệ thống khác.
Bốn năng lực cốt lõi
Từ nhiều tài khoản gửi thành một hệ thống có chính sách.
Mỗi năng lực xử lý một lớp khác nhau: kết nối, phân tải, bảo toàn hàng đợi và quan sát hiệu suất.
KẾT NỐI
Đưa nhà cung cấp hiện có vào một workspace
Quản lý Amazon SES, SendGrid, Mailgun, Gmail OAuth và SMTP riêng trong cùng danh sách.
ROUTING
Đặt tỷ trọng theo mục tiêu chiến dịch
Chọn tuyến theo loại email, hạn mức, nhóm người nhận hoặc chính sách nội bộ.
DỰ PHÒNG
Chuẩn bị tuyến thay thế trước sự cố
Theo dõi trạng thái để đội ngũ biết tuyến nào có thể tiếp quản hàng đợi khi cần.
QUAN SÁT
Đối chiếu hiệu suất theo từng tuyến
Tách bounce, complaint, throughput và lỗi kết nối theo từng nhà cung cấp.
So sánh cách vận hành
Từ “mỗi nơi một tài khoản” sang một mô hình có thể quản trị.
Bảng tập trung vào thay đổi trong quy trình, không chỉ khác biệt về tính năng.
Điểm đối chiếuCách cũVận hành với eMailBase
Kết nối hạ tầng
Đăng nhập và cấu hình riêng ở từng công cụ.
Khai báo các tuyến trong một danh mục tập trung.
Phân tải
Chia danh sách và chiến dịch thủ công.
Đặt chính sách routing trước khi chiến dịch chạy.
Xử lý sự cố
Tìm tuyến khác sau khi hàng đợi đã dừng.
Chuẩn bị tuyến dự phòng và theo dõi trạng thái từ trước.
Đo hiệu suất
Báo cáo tách rời, khó đối chiếu.
So sánh chỉ số theo provider, domain và chiến dịch.
Chuyển đổi nhà cung cấp
Quy trình phụ thuộc một nền tảng đóng.
Giữ lớp dữ liệu và automation khi thay tuyến gửi.
Trong sản phẩm
Nhìn rõ từng máy chủ trước khi đưa chiến dịch vào hàng đợi.
Màn hình Sending Servers cho phép kiểm tra loại kết nối và trạng thái từng tuyến. Screenshot được dùng để giải thích đúng phần quản trị hạ tầng, không dùng như ảnh trang trí.
Loại kết nối của từng tuyến
Hạn mức gửi đang áp dụng
Trạng thái và thời điểm cập nhật
Chỉ số nên theo dõi
Đánh giá thay đổi bằng tín hiệu vận hành.
Theo dõi lỗi xác thực, giới hạn hoặc gián đoạn riêng cho từng provider.
Đối chiếu chất lượng danh bạ và danh tiếng gửi theo domain.
Đo thời gian từ lúc phát hiện tuyến lỗi đến khi hàng đợi tiếp tục.
Câu hỏi thường gặp
Các câu hỏi trước khi kết nối hạ tầng riêng.
Làm rõ phạm vi quản trị giữa eMailBase và nhà cung cấp gửi.
Không. Bạn dùng tài khoản tại nhà cung cấp như Amazon SES hoặc SendGrid; eMailBase là lớp quản trị, routing và automation ở phía trên.
Có thể tổ chức nhiều tuyến riêng và đặt vai trò cho từng tuyến, ví dụ giao dịch, marketing hoặc dự phòng.
Chính sách chuyển tuyến cần được cấu hình theo quy trình của doanh nghiệp. Hệ thống cung cấp trạng thái và lớp điều phối để thực thi chính sách đó.
Bắt đầu từ hạ tầng hiện có
Tập trung các tuyến gửi trước khi mở rộng chiến dịch.
Tạo workspace, kết nối một provider và kiểm tra quy trình routing với dữ liệu thử nghiệm.